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Legal

Política de Privacidade

Transparência sobre como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais.

Última atualização: 01 de julho de 2026

A GP4 Pay está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quem somos

GP4 Pay é uma marca operada por GP4 Soluções em Pagamentos LTDA, inscrita no CNPJ 60.369.229/0001-20, com sede na Rua Mons. Amador Bueno, 380, Sala 4, Tremembé/SP, CEP 12120-033.

Para dúvidas sobre esta Política, entre em contato: [email protected]

2. Dados que coletamos

  • Dados de identificação: nome completo, CPF ou CNPJ, data de nascimento.
  • Dados de contato: endereço, e-mail, telefone e WhatsApp.
  • Dados bancários: conta para crédito das vendas.
  • Dados de navegação: IP, navegador, páginas visitadas (via cookies).
  • Dados de transações: valores, datas e modalidades das vendas.

3. Como usamos seus dados

  • Cadastro e gestão da sua conta GP4 Pay;
  • Processamento de pagamentos e crédito na sua conta;
  • Envio de extratos, notificações e relatórios;
  • Atendimento ao cliente e suporte técnico;
  • Prevenção a fraudes e cumprimento de obrigações legais;
  • Comunicações sobre novidades e atualizações (canceláveis a qualquer momento).

4. Base legal do tratamento

  • Execução de contrato (art. 7º, V): para prestação dos serviços contratados;
  • Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): exigências do Banco Central;
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX): prevenção a fraudes;
  • Consentimento (art. 7º, I): para comunicações de marketing.

5. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com bandeiras (Visa, Mastercard, Elo), instituições financeiras, prestadores tecnológicos e autoridades regulatórias, sempre sob sigilo e conforme a lei. Não vendemos dados a terceiros.

6. Cookies

Utilizamos cookies para manter sessões, analisar navegação (Google Analytics) e exibir anúncios relevantes (Meta Pixel). Você pode recusar cookies nas configurações do navegador.

7. Retenção de dados

  • Dados de transações: 5 anos (regulamentação do Banco Central);
  • Dados fiscais: 5 anos (Código Tributário Nacional);
  • Dados de marketing: até o cancelamento do consentimento.

8. Seus direitos (LGPD)

Você tem direito a: confirmar o tratamento, acessar, corrigir, anonimizar, bloquear ou eliminar dados, solicitar portabilidade, revogar consentimento e reclamar à ANPD. Envie solicitações para [email protected].

9. Segurança

Adotamos criptografia, controle de acesso e monitoramento contínuo para proteger seus dados contra acesso não autorizado.

10. Alterações

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A data de revisão está indicada no topo deste documento.

11. Contato